EMail aus Call heraus um Anhang erweitern

Hallo,
wir nutzen Track+ als Bugtrackingsystem für unsere Software. Wurde ein Fehler gefixt, bekommt der Ersteller des Calls eine Korrektur zugesendet.
Dabei wäre die EMail direkt aus dem Call hilfreich, wenn
- die Auswahlfelder für Empfänger und Felder vorbelegt werden könnten, z.B. als Empfänger der Mail der Ersteller des Calls
- an die Mail ein zusätzlicher Anhang angefügt werden könnte.

Durch den Anhang an der Mail und nicht an dem Call möchten wir verhindern, dass zu einem späteren Zeitpunkt jemand das gleiche Problem hat und die EXE aus dem Call verwendet, obwohl es mittlerweile eine neuere Datei mit weiteren Fixes existiert.

Gruß Jens Weigand