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Hotline: +49 7151 994 89 60 sales@trackplus.com

Ticket-System: einfach für alle

Mit dem Track+ Ticket-System können Ihre Kunden Sie einfach erreichen: per E-Mail, per Formular auf Ihrer Webseite oder per Telefon.

ITIL-Unterstützung für Ihre Prozesse

Das Track+ Ticket-System unterstützt Sie beim Aufbau eines ITIL-konformen Service Managements: Mit SLAs, automatischer Eskalation und Performance Monitoring.

Einfach integrierbar

Wir integrieren das Track+ Ticket-System in Ihre bestehende IT-Landschaft, z.B. mit Einbindung Ihrer Kundenstammdaten, Produktdatenbank für Reklamationsmanagement oder einem Asset Management-System. Wir liefern Lösungen.

Unsere Kunden verlassen sich auf uns

  • Track+ ALM customer ABB
  • Track+ ALM customer AIRBUS
  • Track+ ALM customer Ascom
  • Track+ ALM customer Daimler
  • Track+ ALM customer GMC
  • Track+ ALM customer Northrop
  • Track+ ALM customer Siemens
  • Track+ ALM customer BKA
  • Track+ ALM customer Weidmueller
  • Track+ ALM customer AMF
  • Track+ ALM customer Logica
  • Track+ ALM customer Goodtech
  • Track+ ALM customer NOAA
  • Track+ ALM customer Nokia

Track+ ist ausgezeichnet

Track+ wurde 2015 Sieger beim Initiative Mittelstand-Innovationspreis-IT in der Kategorie "Business Process Management". Für das Jahr 2016 gewann Track+ mit seiner ALM-Lösung die Auszeichnung "Best of 2016: IT-Softwarelösungen für die Industrie" des Industriepreis-Konsortiums

Track+ ALM Mittelstand Industry Award

Was unsere Kunden sagen

Track+ ist eine großartige Software. Wir haben es zunächst als Bug-Tracking-Werkzeug eingesetzt. Dabei haben wir gemerkt, dass Track+ viel leistungsfähiger ist. Heute sind wir dabei, sämtliche technischen Aspekte unserer Software und Systeme über den gesamten Produkt-Lebenszyklus mit Track+ zu steuern und nachzuverfolgen.

Dourget Einhorn
Coordinator EDM/PDM - Weidmueller

Wir nutzen Track+ für das Management unserer Projekte im Masters-Programm. Da wir sehr viele Projekte vor allem im Bereich Embedded Systems und Real-Time Development koordinieren müssen, kommen wir ohne dieses Werkzeug gar nicht mehr aus.

R. Tribeck
Engineer - University of Applied Sciences Esslingen

Worauf müssen Sie bei einer Helpdesk-Software achten?

Erfahren Sie mehr in unseren Blog-Artikeln und Whitepapers.

 

Zu den Ressourcen

Mehr Details zu Track+ SD?

Wenn Sie mehr erfahren möchten, wie Ihnen Track+ SD beim Aufbau eines hochwertigen Service Managements nach COBIT 5 oder ITIL® helfen kann, werfen Sie einen Blick auf unsere Tutorials  und Blog-Artikel.

 

 

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