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Besorge Dir das neueste Bugfix-Build der freigegebenen Version von Allegra.

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Installer-Anleitung

Um die Software neu zu installieren oder eine frühere per Installer installierte Version zu aktualisieren führe den Installer als Administrator aus (rechte Maustaste im Explorer, "Als Administrator ausführen").

Systeman­forderungen

Betriebssystem: ab Windows 7, Windows Server 2012
Hauptspeicher: min. 2 Gbyte
Freier Festplattenspeicher: min. 1 Gbyte
Java VM: Oracle oder OpenJDK 1.8 oder höher

Service-Desk-Modul

Das Service Desk-Modul wird als ZIP-Datei zur Verfügung gestellt. Diese musst Du auf Deinem existierenden Webserver in einem Verzeichnis entpacken, das über eine URL zugänglich ist. Der Webserver muss PHP-Code ausführen können.

Kopiere die Datei "config-sample.php" nach "config.php" und passe darin die URL für die REST-Schnittstelle Deines Allegra-Servers an. Kopiere die Dateien "footer-sample.php", "header-sample.php" und "custom-sample.php" in die entsprechenden Dateien ohne "-sample" und nimm darin ggfs. Anpassungen vor.

Update des Service-Desk-Moduls

Für ein Update des Moduls gehe in das Verzeichnis, in das Du das Modul installiert hattest. Führe darin die Datei "update.php" aus.

 

Manuelle Installation

Zunächst installiere eine entsprechende Ablaufumgebung:

  • Installiere Java JDK 8.0 oder neuer.
  • Installiere einen Apache Tomcat 9.0 oder neuer als Applikationsserver
  • Installiere einen MySQL, Oracle, DB2, Postgres, Firebird oder MS SQL Server Datenbankserver

Die genaue Vorgehensweise zur Installation und zum Upgrade ist im Installationshandbuch beschrieben, das du im Dokumentationsbereich findest.

Systeman­forderungen

Betriebssystem: Windows ab 7, Server 2012, Linux, OS/X
Hauptspeicher: min. 2 Gbyte
Freier Festplattenspeicher: min. 1 Gbyte
Java VM: Oracle  oder OpenJDK 1.8 oder höher