Benachrichtigungen

Allegra kann Benutzer über Vorgangsaktivitäten informieren. Die Bedingungen, unter denen diese Informationen erfolgen, können über Benachrichtigungs-Auslöser und Benachrichtigungs-Bedingungen weitgehend angepasst werden.

Es gibt zwei Klassen von Benachrichtigungen:

  • Informationen aufgrund von Vorgangsaktivitäten

  • Informationen aufgrund von fälligen oder überfälligen Vorgängen (Erinnerungen)

In Ihrem Benutzerprofil können Sie die Bedingungen und die Häufigkeit der Erinnerungen konfigurieren. In Ihrem Benutzerprofil können Sie auch einstellen, wo Sie benachrichtigt werden wollen und ob überhaupt. Sie können sich Benachrichtigungen schicken lassen

  • an Ihr E-Mail-Konto

  • an den Nachrichtenverlauf in Allegra

  • an externe Chat-Programme wie Slack oder MS Teams

In diesem Abschnitt werden die Grundsätze und die Funktionsweise von Benachrichtigungen aufgrund von Vorgangsaktivitäten, wie z. B. dem Erstellen von Vorgängen oder dem Hinzufügen von Kommentaren erläutert.

Eine vollständige Benachrichtigungs-Konfiguration besteht aus drei Schritten:

  • Definition von Benachrichtigungs-Auslösern

  • Definieren von Benachrichtigungs-Bedingungen

  • Zuweisung von Benachrichtigungs-Auslösern und -Bedingungen zu Bereichen