Verwalten von Gastnutzern

Allegra kann so konfiguriert werden, dass Benutzer sich selbst als reguläre Systemnutzer oder sogenannte Gastnutzer registrieren können. Gastnutzer haben nur einen eingeschränkten Zugriff auf das System und können nur Vorgänge anlegen und ihre eigenen sehen und ändern.

Gastnutzer verwalten

Die Handhabung von Gastnutzern entspricht im wesentlichen der für reguläre Benutzer (siehe Verwalten regulärer Benutzer) mit den im folgenden aufgeführten Unterschieden. Um Gastnutzer zu verwalten, gehen Sie zu Verwaltung > Benutzer und Gruppen > Kunden ….

Registrierung von Gastnutzern durch E-Mail

Sie können Personen erlauben, Vorgänge per E-Mail zu erstellen. In diesem Fall kann automatisch ein neuer Gastnutzer erstellt werden, wenn die E-Mail von einer autorisierten Domain stammt. Das System versucht, den Vor- und Nachnamen zu erraten. Die automatisierte E-Mail-Antwort enthält einen Link zu dem neu erstellten Vorgang und einen Link, wo die Person sich registrieren kann, auch wenn die Selbstregistrierung nicht aktiviert ist.

Berechtigungen für Gastnutzer

Gastnutzern können keine Rollen direkt zugewiesen werden. Stattdessen müssen sie einer Gruppe angehören und ihre Berechtigungen aus dieser Gruppe erben.

Für Gastnutzer verfügbare Funktionen

Gastnutzer können nur

  • eine Liste ihrer offenen und geschlossenen Vorgänge anschauen

  • neue Vorgänge erstellen

  • Kommentare zu ihren eigenen offenen Vorgängen hinzufügen

  • Ihre eigenen Vorgänge schließen

LDAP-Unterstützung für Gastnutzer

Es gibt keine LDAP-Unterstützung für Gastnutzer.