Zugriff auf Vorgangstypen beschränken

Sie können den Zugriff für jede Rolle auf bestimmte Vorgangstypen einschränken. Standardmäßig kann eine Rolle auf alle Vorgangstypen zugreifen. Sie können z.B. Kunden Zugriff auf nur einen speziellen Vorgangstyp geben, Ihren Mitarbeitern aber auf alle.

Sie müssen als Systemmanager oder Systemadministrator angemeldet sein.

  1. Wechseln Sie zur Verwaltung. Im Hauptmenü wählen Sie Anpassen > Benutzerrollen.

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  1. Wählen Sie eine Rolle aus, indem Sie darauf klicken und dann in der Symbolleiste auf Vorgangstypzuweisung klicken. Durch das Ziehen von Vorgangstypen von einer Spalte zur anderen können Sie Vorgangstypen zur Verfügung stellen oder den Zugriff darauf beschränken. Wenn Sie in der rechten Spalte keine Vorgangstypen haben, stehen Ihnen alle Vorgangstypen zur Verfügung.

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  1. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf die Schaltfläche „Fertig“ in der rechten unteren Ecke des Konfigurations-Popup-Fensters.

Sie haben nun den Zugriff auf einige Vorgangstypen für Benutzer, die diese Rolle in einem Arbeitsbereich besitzen, eingeschränkt.